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Technikprobleme? Ich helfe.

Ob der Computer langsam ist, das WLAN nicht funktioniert oder das Handy Probleme macht: Ich schaue es mir gerne an. Bei Ihnen zu Hause oder online.

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Hilfe vor Ort
60CHF / Std.
Online-Hilfe
40CHF / Std.
Bezahlung
erst nach erfolgreicher Hilfe
Erik erklärt einem Kunden am Küchentisch etwas am Laptop
Nur Hände: Laptop auf dem Küchentisch, Eriks Hand zeigt auf den Bildschirm, daneben die Hand des Kundenbilder/start-einsatz.jpg · 1913 × 822
«Der PC ist so langsam»«Das WLAN spinnt»«Der Drucker druckt nicht»«Ist das ein Virus?»«Mein neues Handy einrichten»«Wo sind meine Fotos?»«Ich brauche eine Website»

Kennen Sie das?

Der PC braucht ewig, der Drucker funktioniert nicht oder das Internet fällt aus. Das kann ziemlich mühsam sein, vor allem wenn man nicht weiss, woran es liegt.

  • «Der Computer ist langsam geworden.»

    Ich schaue nach, was den Computer ausbremst, und versuche, ihn wieder schneller zu machen.

  • «Der Drucker will einfach nicht drucken.»

    Ich prüfe die Verbindung und Einstellungen und helfe Ihnen, den Drucker wieder einzurichten.

  • «Ein Programm startet nicht mehr.»

    Ich schaue mir die Fehlermeldung an und suche nach einer Lösung.

  • «Ich mache mir Sorgen wegen Viren und Betrug.»

    Ich überprüfe Ihren Computer auf mögliche Probleme und helfe Ihnen, ihn besser abzusichern.

  • «Das WLAN fällt ständig aus.»

    Ich prüfe den Router und die WLAN-Verbindung und suche nach der Ursache.

  • «Neuer Computer – und ich weiss nicht weiter.»

    Ich helfe Ihnen dabei, den neuen PC einzurichten und Ihre Programme, E-Mails und Daten zu übernehmen.

Ihr Problem steht nicht auf der Liste? Schreiben Sie mir trotzdem gerne. Wir schauen gemeinsam, ob ich helfen kann.

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So funktioniert die Hilfe

Sie erzählen mir kurz, was nicht funktioniert. Danach schauen wir, ob ich Ihnen vor Ort oder online am besten helfen kann.

  1. 1

    Sie melden sich bei mir

    Schreiben Sie mir einfach über das Kontaktformular oder per E-Mail, worum es geht. Ihre Telefonnummer müssen Sie nicht angeben.

  2. 2

    Sie erhalten eine Antwort

    Ich antworte meistens noch am selben Tag und sage Ihnen, wie ich helfen kann und mit welchen Kosten Sie rechnen können.

  3. 3

    Wir schauen das Problem an

    Ich kümmere mich um Ihr Anliegen und erkläre Ihnen auf Wunsch, was nicht funktioniert hat.

  4. 4

    Zum Schluss

    Wenn das Problem gelöst ist, können Sie bequem bezahlen.

Was mir wichtig ist

  • Keine Lösung, keine Kosten

    Wenn ich das Problem nicht lösen kann, berechne ich Ihnen nichts – auch nicht für die Anfahrt.

  • Vorher wissen, was es kostet

    Bevor ich anfange, bespreche ich mit Ihnen die voraussichtlichen Kosten.

  • Bezahlen nach der Hilfe

    Sie bezahlen nach erfolgreicher Hilfe – mit Twint, bar oder auf Rechnung.

  • Persönliche Rückmeldung

    Ich versuche, Ihre Anfrage möglichst schnell zu beantworten, meistens noch am selben Tag.

Erik: Hier kommen später echte Kundenstimmen oder Google-Bewertungen hin, sobald welche vorhanden sind. Nichts erfinden.

Porträt von Erik Spinnler
Porträt von Erik: Oberkörper, freundlich, ruhiger dunkler Hintergrundbilder/erik-portrait.jpg · 1024 × 1536

Wer steckt hinter TechElite?

Ich bin Erik, angehender Informatiker aus der Region Bern. Technik interessiert mich schon lange. Weil ich früher oft Freunden und Kollegen geholfen habe, ist irgendwann die Idee für TechElite entstanden.

Ich nehme mir Zeit für Ihre Fragen und erkläre gerne, was ich mache – ohne komplizierte Fachsprache.

Mehr über mich

Meine Leistungen

Ich helfe bei alltäglichen Technikproblemen, richte Geräte ein und unterstütze Sie auch bei Websites oder einem neuen PC.

Brauchen Sie Hilfe mit Ihrer Technik?

Beschreiben Sie mir kurz, worum es geht. Ich melde mich mit einer ersten Einschätzung bei Ihnen.

Jetzt anfragen oder direkt: info@techelite.ch
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